Предприниматели начнут платить штрафы за навязывание услуг с 30 октября

Штраф за навязывание услуг для должностных лиц составит от 2 до 4 тыс. рублей, а для юридических лиц - от 20 до 40 тыс. рублей. За отказ рассмотреть требования потребителей для должностных лиц штраф составит от 12 до 30 тыс. рублей, а для юрлиц - от 100 до 300 тыс. рублей.

Чтобы доказать, что организация не ответила на претензию, нужно иметь уведомление о ее отправке (при этом выслать претензию можно даже по электронной почте). По истечении срока ответа можно обращаться в органы защиты.