Гендиректор «КУМЗ» Ненюков рассказал о решении проблемы дефицита кадров и новом подходе к работе с клиентами

Для борьбы с дефицитом кадров «Каменск-Уральский металлургический завод» не только повышает зарплаты, но и работает в части улучшения условий труда и нематериальной мотивации. Об этом журналистам сообщил гендиректор предприятия Михаил Ненюков в ходе выставки «Металл-Экспо 2023».

«Нам очень сложно конкурировать с ВПК по уровню мотивации, который сейчас складывается в стране. Мы точно видим, что уровень инфляции высок, соответственно, это перекладывается на уровень себестоимости, на уровень наших расходов в части повышения фонда оплаты труда», — резюмировал Ненюков.

Он также отметил, что предприятие старается предугадывать и давать рынку ту продукцию, которая сейчас в дефиците, по некоторым направлениям «бумирует промышленность». В связи с этим данные направления являются «узким местом» для организации из-за нехватки численности сотрудников.

«Работать только в части повышения зарплаты невозможно, хотя мы сделали значительное повышение мотивации для отдельных профессий, которые были не заложены в бюджет. Мы работаем с тем, чтобы у нас был позитивный приток, но количество людей необходимо кратно больше», — подчеркнул гендиректор компании.

Каменск-Уральский, по его словам, находится в самом дефицитном регионе по кадрам, так как соседние области, вытягивают людей. Предприятию приходится думать не только о заработной плате, но и об условиях труда и нематериальной мотивации.

Кроме того, «КУМЗ» стремится стать клиентоцентричной компанией. Ранее система работала на заявочном отношении с клиентами — с пассивным подходом к общению.

«Это новая парадигма для завода и серьезное перестроение процессов. Мы получили в наследство много неудовлетворенных клиентов: была большая очередь на входе, «КУМЗ» мог не отвечать из-за загруженности по каким-то направлениям отраслей», — объяснил собеседник.

Он отметил, что необходимо большое внимание уделять теме кузнечно-прессовой продукции. На сегодняшний день она остается очень востребованной в части спроса в большом количестве отраслей. Также Ненюков пожелал, чтобы те, кто работают на заводе, любили и верили в «КУМЗ».

«Мы специально вложились в то, чтобы большое количество людей приехало на эту выставку, чтобы кумзовцы увидели и сопоставили ту работу, которую они выполняют с конечными продуктами», — подытожил глава завода.