Жителям Тюмени помогут наказать поставщиков за грязную воду из крана

ТЮМЕНСКАЯ ОБЛАСТЬ, 19 августа, УралПолит.Ru. С середины июля в тюменское управление Роспотребнадзора поступило уже 868 жалоб. Горожане требуют не просто объяснений, а реального перерасчета платы за коммунальную услугу, которая явно не соответствует установленным нормам. Об этом сообщили в пресс-службе ведомства.

Специалисты уже начали перенаправлять обращения в Государственную жилищную инспекцию, так как именно этот орган уполномочен разбираться с вопросами начисления платы за некачественные услуги согласно правительственному постановлению № 354.

Однако в Роспотребнадзоре подчеркивают, что не оставят людей один на один с коммунальными службами. Эксперты ведомства готовы оказать юридическую поддержку каждому, кто столкнулся с проблемой. Помощь будет комплексной: от составления грамотной претензии до участия в судебных заседаниях, где представители службы выступят с заключением в защиту прав потребителей.

Тем, кто хочет добиться справедливости оперативно, в ведомстве советуют не ждать и действовать напрямую. Если у жильцов заключен прямой договор с «Тюмень Водоканалом», претензию нужно направлять именно туда. В остальных случаях вопросы следует адресовать своей управляющей компании. Период, за который тюменцы имеют полное право требовать компенсацию, охватывает вторую половину июля – с 16 по 31 число.

Ранее губернатор Александр Моор утвердил новые выплаты для жителей затопленных домов. Выяснилось, что на помощь смогут рассчитывать собственники, которые постоянно проживали в пострадавших от паводка домах, в том числе на момент введения режима ЧС, и не имеют в собственности другого пригодного для проживания жилья.