Сотрудники ММК создали оптимизирующих рабочий процесс персональных роботов 

ЧЕЛЯБИНСКАЯ ОБЛАСТЬ, 28 августа, УралПолит.Ru. Сотрудники Магнитогорского металлургического комбината, среди которых экономисты, бухгалтеры и менеджеры по персоналу, создали персональных роботов для автоматизации рутинных задач. Цифровые ассистенты, способные оперативно формировать отчеты, производить расчеты, а также помогать в подборе кадров и другое, – очередной этап внедрения на комбинате технологии Robotic Process Automation. Об этом сообщила пресс-служба предприятия.

Подход, когда сотрудники без IT-навыков программируют роботов для оптимизации работы, называется Citizen Development. Обучение этому элементу цифровизации стартовало в «Лаборатории персональных роботов», созданной Центром технологий роботизации «Некст». Пилотную учебную группу собрали в ключевых операционных подразделениях комбината: дирекции по персоналу, коммерческой дирекции и «ММК-Учетный центр».

«Мы занимаемся роботизацией не первый год, она доказала свою эффективность. Высокий потенциал мы видим и в гражданской разработке – новом этапе автоматизации на ММК, который повысит эффективность и качество работы наших специалистов», – отметил директор «ММК-Информсервис» Вадим Феоктистов.

В ходе пилотного обучения на базе Корпоративного центра подготовки кадров «Персонал» специалисты компании погрузились в основы роботизации, область ее применения в бизнесе и на ММК, а также принципы программирования и Citizen Development. Знания закреплялись практическими заданиями на специализированной платформе: пользователь не пишет код, а последовательно настраивает шаблоны действий робота.

В последней части курса сотрудники выбрали наиболее подходящий для RPA бизнес-процесс и на рабочих местах при поддержке менторов создавали роботов. Так, были разработаны ассистенты со следующими функциями: формирование справок-расчетов, переоценка валютных средств, создание отчетов по остаткам материалов на балансе предприятия, расчет налога на имущество и сверка счетов-фактур с контрагентами. Финальной точкой обучения стала защита проектов и вручение дипломов.

Сейчас выпускники работают в новом формате: избавившись от необходимости вносить данные вручную, они высвободили время для более сложных и креативных задач. В перспективе гражданская разработка будет внедряться и в других подразделениях Группы ММК.

«Гражданская разработка в RPA – наилучший вид автоматизации процессов для отделов внутри больших компаний, ведь для него выбираются несложные и небольшие бизнес-процессы. Для такой роботизации не нужны многомиллионные инвестиции или месяцы ожидания – достаточно нескольких недель обучения, и сотрудник сам устранит операционные пробелы», – подытожил директор «Некст» Михаил Верисов.