В ходе профильной конференции в Москве директор Центра технологий роботизации «Некст» (интегратор RPA-решений в ММК) Михаил Верисов рассказал об успешном опыте его компании в реализации проектов RPA. В организации работают более 70 специалистов, обеспечивающих работу RPA-систем в режиме 24/7.
А в числе типичных причин слабой эффективности внедрения RPA в бизнес-практики спикер выделил отсутствие инициативы со стороны топ-менеджмента, ошибки в расчете окупаемости проектов, слабую координацию между бизнесом и IT, а также ошибки в выборе инструментов и вендоров.
«Роботизация будет максимально успешной, если она станет стратегией компании, а не разовыми проектами. Если внедрять роботов системно, они станут неотъемлемой частью цифровой трансформации. Также очень важно интегрировать RPA с другими технологиями. В частности, в Группе ММК можно наблюдать синергию RPA и искусственного интеллекта с такими прогрессивными методами бизнес-аналитики как Task Mining и Process Mining», – рассказал Михаил Верисов.
Также он выделил в качестве других условий для успешного развития RPA в компаниях из разных отраслей создание Центров компетенций для внедрения и контроля, постоянный поиск новых процессов для автоматизации, мониторинг результатов с подсчетом ROI, а также формирование в компании культуры роботизации.
© ИА «Экспертный информационный канал «УралПолит.RU» Александр Гуляев